Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 septembre 2025

Bienvenue sur bienetremax.shop. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous pouvons collecter lorsque vous visitez notre site, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, pages visitées, durée de la visite ;
• Données de navigation : pages consultées et interactions (pour l’analyse statistique) ;
• Données fournies volontairement : adresse e-mail ou message si vous nous contactez via le formulaire ;

2. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

• Améliorer le fonctionnement et le contenu du site ;
• Mesurer et analyser les performances et l’engagement (outils d’analyse) ;
• Gérer les demandes de contact et le support client ;
• Assurer la sécurité technique du site.

3. Base légale

Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes : consentement (lorsque requis), exécution d’un contrat, et intérêts légitimes (analyse et sécurité du site).

4. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies et traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des analyses statistiques. Vous pouvez gérer et désactiver les cookies via votre navigateur. Le cas échéant, un bandeau cookies explicite peut être affiché lors de la première visite du site.

5. Partage et divulgation

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Les données peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse) qui traitent les informations pour notre compte, toujours sous contrat et conformément à la législation applicable.

6. Transferts hors UE

Si des données sont transférées hors de l’Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, fournisseurs conformes au RGPD, etc.).

7. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités indiquées (ex. : quelques mois pour les logs techniques, tant que nécessaire pour la relation client pour les contacts). Les durées exactes peuvent varier selon le cas et seront raisonnables et proportionnées.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la portabilité des données (lorsque cela s’applique).

Pour exercer un droit, contactez-nous à l’adresse ci-dessous. Nous répondrons dans les délais légaux.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez à :

Email : plz_projetos@outlook.com

Adresse : Indiquez ici l’adresse postale de votre société si vous en avez une.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut. En cas de modification substantielle, nous vous informerons via le site ou par e-mail si vous êtes inscrit.